Donde HubSpot termina, nuestros ingenieros empiezan.

GTM engineering es el trabajo técnico que hace que un stack de go-to-market funcione como un solo sistema: integraciones, código a medida, pipelines de datos y automatización alrededor del CRM. En la práctica significa conectar HubSpot con tu ERP y tus herramientas de facturación, soporte y mensajería, escribir la lógica que los workflows nativos no pueden expresar y mantener los datos limpios en ambos sentidos. Está entre RevOps, que diseña el proceso, y TI, que se ocupa de la infraestructura. Nuestro equipo lo ha hecho en más de 500 proyectos, la mayoría en HubSpot.

Sí. Construimos integraciones en ambos sentidos entre HubSpot y NetSuite, SAP, Microsoft Dynamics, QuickBooks, Xero y la mayoría de los ERPs con API o acceso a la base de datos. La integración corre en nuestro middleware, así que cada sincronización tiene cola, reintentos y registro, y el mapeo de campos cambia sin volver a desplegar código. Pedidos, facturas e inventario aparecen en el registro de HubSpot, y los datos de negocios vuelven al ERP cuando corresponde.

Todo lo que necesita lógica real: bucles, búsquedas entre objetos, cálculos, llamadas a APIs externas y ramificaciones más allá de lo que ofrece el editor de workflows. Escribimos acciones con código a medida en JavaScript o Python dentro de los workflows de HubSpot, además de funciones serverless y webhooks para la lógica que corre fuera de ellos. Cada acción se prueba, maneja los errores de forma explícita y queda documentada, para que tu equipo sepa qué hace. Casos típicos: cálculo del monto del negocio, asignación de territorio con datos externos y sincronización de partidas con el sistema de facturación.

Conectamos WhatsApp Business con HubSpot a través de treble, una plataforma de WhatsApp nativa de HubSpot con la que somos partners. Las conversaciones quedan registradas en la línea de tiempo del contacto y del negocio, las plantillas y el enrutamiento se gestionan desde HubSpot, y los workflows envían mensajes de WhatsApp igual que envían correos. Los equipos de ventas y soporte responden desde una bandeja compartida con SLAs, y cada mensaje queda atribuido al registro correcto. La implementación incluye la verificación en Meta, la aprobación de plantillas y la automatización en ambos lados.

Nuestro middleware es una plataforma de integración que construimos para proyectos de HubSpot: trabajos en cola, reintentos automáticos, una interfaz de mapeo de campos, monitoreo y un registro de auditoría de cada registro modificado. Zapier y Make sirven para automatizaciones simples y de bajo volumen, pero con volumen de producción fallan en silencio, cobran por tarea y no permiten reprocesar lo que salió mal. En nuestra plataforma una sincronización fallida genera una alerta y se reintenta, y tu equipo ve exactamente qué registros se movieron y cuándo. Recibes el dashboard y la documentación, no una caja negra.

Sí. Sincronizamos objetos, propiedades y asociaciones de HubSpot con BigQuery, Snowflake, Databricks o Postgres, en horario programado o casi en tiempo real, y los modelamos en datasets que tus analistas pueden usar. Sobre eso construimos los dashboards de BI en Looker Studio, Power BI o Tableau. El reverse ETL cierra el ciclo: scores, segmentos y datos de cuentas calculados en el warehouse vuelven a propiedades de HubSpot para que ventas y marketing actúen.

Sí. Somos partners de Apollo y configuramos Apollo con HubSpot con frecuencia: reglas de enriquecimiento, sincronización de secuencias, enrutamiento de leads y deduplicación en la entrada, para que los datos de outbound lleguen limpios. También trabajamos con Clay, ZoomInfo, Lusha y exportaciones de LinkedIn Sales Navigator. El objetivo es una sola fuente de verdad en HubSpot, con cada prospecto enriquecido una vez y asignado al vendedor correcto.

Tu equipo puede hacerlo, y nosotros también si lo prefieres. Cada integración sale con monitoreo, alertas, documentación y una sesión de entrega, para que un admin pueda leer los registros, cambiar un mapeo de campos y saber a quién llamar. Muchos clientes nos mantienen con un contrato mensual para monitoreo, cambios y nuevos endpoints; otros la operan por su cuenta después de la entrega. De cualquier forma, nada depende de la memoria de una sola persona.

Depende de la cantidad de sistemas, de los objetos y del sentido de los datos, por eso cotizamos un precio cerrado después de una llamada de alcance. Una sincronización en un sentido de un objeto estándar es un proyecto pequeño; una integración de ERP en ambos sentidos, con objetos a medida, partidas y estado de facturas, es más grande. La llamada de alcance es gratuita y recibes una propuesta por escrito con alcance y precio antes de construir nada. Sin facturación por hora abierta.

Sí, y lo hacemos seguido. Empezamos con una auditoría: qué hace la integración, dónde falla, cuánto cuesta operarla y si vale la pena conservar el código o los Zaps. Después la estabilizamos con monitoreo y manejo de errores, o la reconstruimos en nuestro middleware si es más rápido y seguro. Recibes el diagnóstico por escrito antes de decidir, y la integración actual sigue funcionando hasta que la nueva esté validada.