Sua marca na apresentação. Nossos engenheiros
na entrega.

Um parceiro white-label de HubSpot faz o escopo, constrói e dá suporte ao trabalho de HubSpot que a sua agência vende, com a sua marca. O seu cliente assina com você, fala com você e vê o seu nome no portal; os nossos engenheiros fazem o trabalho por trás. Você fica com o relacionamento, a fatura e o crédito de parceiro HubSpot. Nós ficamos invisíveis, a menos que você decida o contrário.

Não. Nunca entramos em contato direto com os seus clientes, nunca oferecemos nada a eles e nunca concorremos com você pelo trabalho deles. A regra está escrita no contrato de parceria, não é uma promessa feita em uma call. Se um dos seus clientes nos procurar, encaminhamos de volta para você.

Você, nos dois casos. O cliente é registrado na sua conta de parceiro, o crédito de venda e gestão conta para o seu nível, e o contrato e a fatura são seus. Trabalhamos como subcontratados da sua agência, nunca como fornecedores do seu cliente. Nada do que fazemos muda a sua posição com a HubSpot.

Assinamos um NDA antes do primeiro briefing. No portal, trabalhamos com usuários que você cria, no seu domínio de e-mail se quiser, para o log de auditoria mostrar a sua agência. Nas calls, o engenheiro entra com o seu nome no convite e se apresenta como parte do seu time. Os documentos saem nos seus templates, e nada do que entregamos leva o nosso nome.

Tudo o que entregamos para os nossos próprios clientes: implementação de HubSpot em todos os hubs, migrações de CRM, integrações e middleware pelo Insight Connect, relatórios e analytics, managed services e implantação do Agent Hub. Se um escopo sair disso, avisamos antes de você se comprometer com o cliente. O engenheiro líder ajuda você a fazer o escopo e o preço primeiro.

Comece pelo quanto o trabalho é previsível. Projetos com escopo fechado servem para implementações e migrações pontuais, com fim claro. Retainers mensais servem para agências com trabalho recorrente de HubSpot em vários clientes. Capacidade reservada serve para agências que vendem HubSpot todo mês e querem um número garantido de dias de engenharia, com capacidade extra sob demanda nos picos. A maioria dos parceiros começa com um projeto e passa para um retainer quando o volume aparece.

Damos a você um preço de parceiro por escopo e você define o preço para o cliente. A maioria das agências aplica uma margem de 30 a 50 por cento sobre o nosso valor, e a margem é sua. Ajudamos a montar a proposta para escopo, prazo e preço se sustentarem diante do cliente. Não há taxa de indicação nem divisão de receita por cima.

Sim. O engenheiro líder que vai fazer o escopo e construir o projeto pode participar da sua call de descoberta ou de proposta como parte do seu time. As perguntas técnicas são respondidas na hora e o escopo fica ligado a quem vai entregar. Você decide se e como apresentá-lo.

Trabalhamos nos horários comerciais da UE e dos EUA, com engenheiros nos dois. Você tem um líder nomeado com horário em comum com o seu dia de trabalho, e as atualizações de status chegam antes de a manhã do seu cliente começar. Problemas urgentes em retainers e capacidade reservada são atendidos dentro desses horários.

Sim. Comece com um piloto pago em um projeto com escopo. Você traz um negócio real, fazemos o escopo e o preço juntos, e o engenheiro que fez o escopo entrega com a sua marca. No fim, você tem um projeto entregue, uma referência de cliente com o seu nome e uma leitura clara de como trabalhamos. O contrato de parceria e o NDA são assinados antes de o piloto começar.